Visste du att din e-post inte skulle fungera utan DNS? För många är DNS något abstrakt – något som ”IT-avdelningen sköter”. Men för dig som driver företag eller ansvarar för en webbplats är det bra att förstå hur DNS och e-post hänger ihop, särskilt när det gäller säkerhet och skydd mot spam. I den här guiden går vi igenom grunderna.
Vad är DNS och varför behövs det?
DNS står för Domain Name Server och fungerar som internets telefonkatalog. När du skriver in en webbadress, till exempel dindomän.se, översätter DNS det till en IP-adress så att din dator vet vart den ska skicka trafiken.
Men DNS används inte bara för webbsidor – det används också för att skicka och ta emot e-post!
Hur e-post använder DNS
När någon skickar ett mejl till namn@dindomän.se gör mejlservern följande:
- Slår upp DNS-poster för domänen (dindomän.se)
- Letar efter MX-poster (Mail Exchange) – dessa talar om vilka servrar som hanterar e-post för domänen
- Använder informationen för att leverera mejlet till rätt server
Utan rätt MX-poster kommer inga mejl fram. Därför är det viktigt att se till att det finns DNS uppsatt för e-post.
Varför är det viktigt att ha rätt DNS-inställningar?
Felaktiga eller saknade DNS-poster kan leda till. Mailen hamnar i skräpposten. Mejlen levereras inte alls. Din domän används för spam, så kallad spoofing. Dina kunder tappar förtroendet
Tips för dig som vill ha kontroll
I vår kundportal har du full koll på vad som händer med din mejl.
För att hitta all information gör såhär:
1. Logga in i kundportalen och navigera därifrån till sidan för mejl.
2. Öppna den mailadressen du vill hantera genom att klicka på “Administrera e-post”.
3. Längst ner på sidan hittar du informationen för din e-post. Bland annat din DNS status, Mail MX, Mail Server, SMTP och IMAP port.
I menyn för sidan kan du även Uppdatera DNS-pekare, om det skulle behövas.
